Chính sách Quyền riêng tư

Tại Wavento, chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến khác của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ"). Vui lòng đọc kỹ Chính sách Quyền riêng tư này. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản của Chính sách Quyền riêng tư này và Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Chúng tôi có thể thu thập thông tin mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi khi bạn:

• Sử dụng các tính năng ôn thi GPLX
• Tạo hoặc chia sẻ nội dung
• Giao tiếp với chúng tôi
• Trả lời các khảo sát hoặc bảng câu hỏi
• Đăng ký các tính năng cao cấp

1.2 Thông tin chúng tôi thu thập tự động

Khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin về bạn, bao gồm:

• Thông tin nhật ký: Chúng tôi thu thập thông tin nhật ký về việc bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm loại trình duyệt bạn sử dụng, thời gian truy cập, các trang đã xem, địa chỉ IP của bạn và trang bạn đã truy cập trước khi điều hướng đến Dịch vụ của chúng tôi.
• Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thông tin về kiểu phần cứng, hệ điều hành và phiên bản, định danh thiết bị duy nhất và thông tin mạng di động.
• Thông tin sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ, chẳng hạn như các tính năng bạn sử dụng, các hành động bạn thực hiện, thời gian, tần suất và thời lượng các hoạt động của bạn, và tiến trình học tập của bạn.
• Cookie và Công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookie, web beacon và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về bạn khi bạn tương tác với Dịch vụ hoặc email của chúng tôi, bao gồm thông tin về hành vi duyệt web và thói quen học ngôn ngữ của bạn.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được về bạn cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi
• Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn và cung cấp nội dung phù hợp với sở thích của bạn
• Xử lý các giao dịch và gửi thông tin liên quan, bao gồm xác nhận và biên lai
• Theo dõi và phân tích tiến trình học tập của bạn và đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa
• Gửi cho bạn các thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật, và các tin nhắn hỗ trợ và hành chính
• Phản hồi các bình luận, câu hỏi và yêu cầu của bạn, và cung cấp dịch vụ khách hàng
• Giao tiếp với bạn về các sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi, chương trình khuyến mãi và sự kiện, và cung cấp các tin tức hoặc thông tin khác về Wavento
• Theo dõi và phân tích xu hướng, việc sử dụng và các hoạt động liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các giao dịch gian lận và các hoạt động bất hợp pháp khác, đồng thời bảo vệ quyền và tài sản của Wavento và những người khác
• Cá nhân hóa và cải thiện Dịch vụ, và cung cấp nội dung hoặc tính năng phù hợp với hồ sơ hoặc sở thích của người dùng
• Tạo điều kiện cho các cuộc thi, rút thăm trúng thưởng và chương trình khuyến mãi, đồng thời xử lý và cung cấp các mục tham dự và phần thưởng
• Thực hiện bất kỳ mục đích nào khác được mô tả cho bạn tại thời điểm thông tin được thu thập

3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn như sau hoặc theo cách khác được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này:

• Với Người dùng khác: Khi bạn sử dụng một số tính năng nhất định của Dịch vụ, thông tin về bạn có thể được hiển thị cho người dùng khác. Ví dụ: thông tin hồ sơ, tiến trình học ngôn ngữ và nội dung bạn tạo có thể hiển thị với người khác tùy thuộc vào cài đặt quyền riêng tư của bạn.
• Với Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp, tư vấn viên và các nhà cung cấp dịch vụ khác, những người cần truy cập thông tin đó để thực hiện công việc thay mặt chúng tôi.
• Chuyển giao Doanh nghiệp: Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin liên quan đến, hoặc trong quá trình đàm phán về, bất kỳ việc sáp nhập, bán tài sản công ty, tài trợ, hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp của chúng tôi cho một công ty khác.
• Cho Mục đích Pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là phù hợp với, hoặc được yêu cầu bởi, bất kỳ luật, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ hiện hành nào, bao gồm để đáp ứng các yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc thực thi pháp luật.
• Để Bảo vệ Quyền và Sự an toàn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu chúng tôi tin rằng hành động của bạn không phù hợp với các thỏa thuận hoặc chính sách người dùng của chúng tôi, hoặc để bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của Wavento hoặc những người khác.
• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với sự đồng ý của bạn hoặc theo chỉ dẫn của bạn.
• Thông tin Tổng hợp hoặc Phi định danh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng hợp hoặc đã được phi định danh, không thể được sử dụng một cách hợp lý để nhận dạng bạn, với các bên thứ ba cho mục đích nghiên cứu, tiếp thị, phân tích và các mục đích khác.

4. Lưu trữ Dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin thu thập về bạn trong thời gian cần thiết cho (các) mục đích mà chúng tôi đã thu thập ban đầu, hoặc cho các mục đích kinh doanh hợp pháp khác, bao gồm để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, quy định hoặc tuân thủ khác của chúng tôi. Thời gian lưu trữ sẽ thay đổi tùy thuộc vào loại thông tin, mục đích sử dụng và tương tác của bạn với Dịch vụ của chúng tôi.

5. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để giúp bảo vệ thông tin về bạn khỏi bị mất, trộm cắp, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi và phá hủy. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là bất khả xâm phạm, và chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của hệ thống hoặc thông tin của bạn.

6. Lựa chọn của bạn

6.2 Cookie

Hầu hết các trình duyệt web được đặt để chấp nhận cookie theo mặc định. Nếu muốn, bạn thường có thể chọn đặt trình duyệt của mình để xóa hoặc từ chối cookie trình duyệt. Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn xóa hoặc từ chối cookie, điều này có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng và chức năng của Dịch vụ của chúng tôi.

6.3 Thông tin liên lạc Khuyến mãi

Bạn có thể chọn không nhận email khuyến mãi từ Wavento bằng cách làm theo hướng dẫn trong các email đó. Nếu bạn chọn không tham gia, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các email không mang tính khuyến mãi, chẳng hạn như các email về dịch vụ hoặc các mối quan hệ kinh doanh đang diễn ra của chúng tôi.

6.4 Thông báo đẩy/Cảnh báo trên Di động

Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi các thông báo đẩy hoặc cảnh báo khuyến mãi và không khuyến mãi đến thiết bị di động của bạn. Bạn có thể hủy kích hoạt các tin nhắn này bất kỳ lúc nào bằng cách thay đổi cài đặt thông báo trên thiết bị di động của bạn.

7. Quyền riêng tư của Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi khác theo quy định của luật pháp địa phương), và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi biết mình đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi khác theo quy định của luật pháp địa phương), chúng tôi sẽ xóa thông tin đó trừ khi chúng tôi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc được pháp luật cho phép. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể có bất kỳ thông tin nào từ hoặc về trẻ em dưới 13 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

8. Quảng cáo

Ứng dụng này có thể chứa quảng cáo của bên thứ ba và liên kết đến các trang web của bên thứ ba. GPLX 2026 không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về tính chính xác hoặc phù hợp của bất kỳ thông tin nào có trong các quảng cáo hoặc trang web đó và không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào đối với hành vi hoặc nội dung của các quảng cáo và trang web đó và các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp.

Quảng cáo giữ cho GPLX 2026 và nhiều trang web và dịch vụ bạn sử dụng miễn phí. Chúng tôi làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng quảng cáo an toàn, không phô trương và phù hợp nhất có thể.

Quảng cáo của bên thứ ba và liên kết đến các trang web khác nơi hàng hóa hoặc dịch vụ được quảng cáo không phải là sự chứng thực hoặc khuyến nghị của GPLX 2026 đối với các trang web, hàng hóa hoặc dịch vụ của bên thứ ba. GPLX 2026 không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ quảng cáo nào, lời hứa được đưa ra hoặc chất lượng/độ tin cậy của các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp trong tất cả các quảng cáo.

9. Thanh toán

Thanh toán thông qua dịch vụ thanh toán từ Google và Apple cung cấp trên thiết bị, không cung cấp thông tin thanh toán riêng.

10. Quyền của bạn và Bảo vệ Dữ liệu

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình, chẳng hạn như:

• Quyền truy cập thông tin cá nhân chúng tôi nắm giữ về bạn
• Quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn
• Quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn
• Quyền rút lại sự đồng ý của bạn bất kỳ lúc nào đối với việc xử lý dựa trên sự đồng ý
• Quyền di chuyển dữ liệu
• Quyền khiếu nại với cơ quan giám sát

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Xin lưu ý rằng các quyền này có thể bị hạn chế trong một số trường hợp theo luật hiện hành.

11. Cookie và Công nghệ Theo dõi

Chúng tôi và các nhà cung cấp bên thứ ba của chúng tôi sử dụng cookie, ảnh GIF rõ ràng/thẻ pixel, JavaScript, lưu trữ cục bộ, tệp nhật ký và các cơ chế khác để tự động thu thập và ghi lại thông tin về các hoạt động duyệt web và việc sử dụng Dịch vụ của bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin này cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:

• Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của người dùng
• Xác định mức độ phổ biến của một số nội dung nhất định
• Cung cấp và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo
• Phân tích lưu lượng truy cập và xu hướng trang web, và hiểu chung về hành vi trực tuyến và sở thích của những người tương tác với Dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi cũng có thể làm việc với các nhà cung cấp phân tích bên thứ ba, những người sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập và phân tích thông tin về việc sử dụng Dịch vụ và báo cáo về các hoạt động và xu hướng. Các nhà cung cấp này cũng có thể thu thập thông tin liên quan đến việc sử dụng các trang web, ứng dụng và dịch vụ trực tuyến khác.

12. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách sửa đổi ngày ở đầu chính sách và, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông báo bổ sung (chẳng hạn như thêm tuyên bố vào trang chủ trang web của chúng tôi hoặc gửi cho bạn thông báo). Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách Quyền riêng tư bất cứ khi nào bạn truy cập Dịch vụ hoặc tương tác với chúng tôi để luôn nắm bắt thông tin về các thực tiễn thông tin của chúng tôi và các lựa chọn có sẵn cho bạn.

13. Điều khoản Sử dụng

Đối với người dùng tải xuống ứng dụng của chúng tôi từ Apple App Store, giấy phép sử dụng ứng dụng của chúng tôi tuân theo Thỏa thuận Cấp phép Người dùng Cuối Tiêu chuẩn của Apple (EULA). Bạn có thể xem các điều khoản này tại: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

14. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này hoặc các thực tiễn quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ chúng tôi tại:

Wavento
Email: [email protected]